In deze drie video’s wordt uitgelegd hoe er geleerd kan worden van uitkomsten, welke ontwikkelingen er de afgelopen tien jaar zijn geweest en welke randvoorwaarden er moten zijn willen mensen en organisaties leren. Deze video’s zijn door de Stichting benchmark GGZ in 2016 opgenomen.
Video 1: Leren van uitkomsten die je door variatie van meetkenmerken te elimineren, voor variatie in patiëntkenmerken te corrigeren, en naar variatie in Proces- en structuurkenmerken te kijken voor verbetermogelijkheden.
Video 2: In deze video legt Suzan Oudejans uit hoe de ontwikkelingen in het leren van uitkomsten er in de laatste tien jaar hebben uitgezien. Dit is gebaseerd op ervaringen uit de verslavingszorg en de ggz.
Video 3: Randvoorwaarden voor het leren van het vergelijken uitkomsten zijn onder meer steun van de leidinggeven en de praktische zaken 9zoals ICT) op orde hebben.
Meer weten over uitkomsten meten, leren en verbeteren? Neem contact op met Suzan Oudejans